La empresa Q-Alliance otorgó el Certificado ISO 9001:2015 NMX-CC-9001-IMNC-2015 aplicable al “Servicio de Atención a la Ciudadanía durante el Trámite de Expedición de su Credencial para Votar, Desde la Primera Entrevista Hasta la Entrega de la Credencial” al Instituto Nacional Electoral (INE) en Tampico.
Autoridades del Instituto Nacional Electoral (INE) en el Estado de Veracruz develaron la placa alusiva a la Certificación Internacional ISO 9001:2015 que recientemente obtuvo el órgano delegacional en el Servicio de Atención a la Ciudadanía durante el proceso de trámite de expedición de Credencial para Votar.
Por mantener procesos de calidad estandarizados para el buen funcionamiento de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía en los Módulos de Atención Ciudadana, la delegación del Instituto Nacional Electoral (INE) en el estado Puebla obtuvo por cuarto año consecutivo la certificación de la Norma ISO 9001:2015.
La empresa Q-Alliance otorgó el Certificado ISO 9001:2015 NMX-CC-9001-IMNC-2015 aplicable “Servicio de Atención a la Ciudadanía durante el Trámite de Expedición de su Credencial para Votar, Desde la Primera Entrevista Hasta la Entrega de la Credencial en los Módulos de Atención Ciudadana en la Entidad de Tamaulipas”.
Oaxaca cuenta con 32 Módulos de Atención Ciudadana y 1 que atiende a personas con alguna discapacidad física. Se auditaron
Para estandarizar los procesos en los 66 Módulos de Atención Ciudadana que operan en la entidad y proporcionar a la ciudadanía un servicio eficiente en el trámite de expedición de su Credencial para Votar, las Juntas Local y Distritales Ejecutivas en el estado de Veracruz implementan un Sistema de Gestión de la Calidad.
El Instituto Nacional Electoral de Nuevo León aprobó la auditoría externa para la certificación ISO 9001:2015 del servicio de Módulos de Atención Ciudadana.
Dicha certificación se obtuvo una vez que fueron cumplidos todos los requisitos legales, así como los procesos de conformidad que se verificaron a través de auditoría interna y externa a cargo del organismo certificador internacional Q Alliance.
EI Instituto Nacional Electoral (INE) de Nuevo León puso en marcha los trabajos del sistema de gestión de calidad para lograr la certificación ISO 9001:2015 en las actividades de los Módulos de Atención Ciudadana (MAC), donde se tramitan y expiden credenciales para votar.
Se certifica con el Sistema de Gestión de Calidad a los 33 Módulos de Atención Ciudadana fijos e itinerantes en el estado, con el objetivo de brindar un mejor servicio a la ciudadanía que día a día asiste a tramitar su credencial de elector.