La Consejera Claudia Zavala, destacó en entrevista que, una preocupación mayor es que el “plan B” baja la calidad en la manera en la que se hacen las elecciones y cómo se lleva el proceso electoral y democrático, debido a que se hacen modificaciones a diferentes leyes secundarias.

En ese sentido, mencionó que el servicio que brinda el INE ha alcanzado ese nivel de calidad porque -además de estar certificados- por ejemplo, se están dando los pasos para el lenguaje de señas. Lo que demuestra la profesionalización constante para atender al público, “porque la ciudadanía son nuestros jefes”.